服務流程 您當前位置::佛山裝飾  >>  服務流程
   

一、接待
    由業務部工作人員對您記錄詳細的個人及家庭成員資料,對您下一步的服務作出充分的準備。

二、業務咨詢
    由設計師解答您所關心的每個問題,提供公司的工程樣板及有關服務內容的資料。設計師根據您的要求,對您的居室裝修提供一系列設計、材料及工藝方面的參考意見。

三、現場測量
    如如果您對我們有了初步的信任,我們的設計師可到您將要裝修的居室進行實地測量、了解現場具體情況,測量時設計師與您約定看設計方案的時間。

四、方案設計及工程預算
    設計師在現場辦公測量后三天內做出全面方案及草案。監理部根據測量數據和您要求的裝修項目,做出工程概算,你都確定了后需交納預計定金,與您聯系具體看方案時間。

五、確定設計方案及工程
    如果您對初步的設計方案及工程預算,可以和設計師確定方案,設計師根椐確定方案做出施工圖,并確定最終工程預算。

六、簽訂合同
    根據您認可的設計圖紙和工程預算,簽定施工合同和約定開工日期。

七、現場技術交底
    開工前一日,您將和我們的設計師、工程監理、施工班長一同進行現場技術交底。

八、施工期間
    施工期間,監理進行系統的工程監理工作,您須配合進行材料檢驗,階段質量檢測,隱蔽工程檢驗和綜合品質檢驗。我們的監理員會向您作出最優效的服務。設計師施工期間負責解決施工國出現的設計問題,協助檢查督導質量。服務部負責跟蹤您對施工反映的各項意見,及時為您解決施工外的其它問題。

九、工程驗收
    工程竣工后,您將和負責人、工程監理及設計師一起驗收,經驗收合格,您驗收報告上簽字,并按結算書及簽證記錄付齊工程尾款。這時客戶服務人員和您簽定工程品質保修合同。

十、工程保修
    工程完成后,有維修問題,請撥打公司服務電話或根據客戶服務工作人員回訪記錄,客戶服務部會在約定的時間為您進行維修服務。

成功案例
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